No.35 職場のコミュニケーションスキルの向上【午前】

研修のねらい

様々な価値観や能力を持つ方が集まる職場において、チームの目標を達成するためには、職場のコミュニケーションはとても重要です。一方で、コミュニケーションスキルはなかなか身につけることが難しいため、苦手意識を持つ方が少なくありません。
この研修では、研修の前半で、コミュニケーションの基本を押さえたうえで、相手との良好な関係を築くために必要なコミュニケーションスキルを磨いていただきます。後半では、前半で学んだスキルを使ったグループコーチングを通じて、実際にお互いの対人関係の問題を解決しながら、実践的にコミュニケーションスキルの向上を目指していただきます。

受講対象者

管理者・新任管理者

研修の特長

職場の同僚や部下など様々な相手に対する影響力を高めることができます

自身のコミュニケーションを見直したい方、スキルを高めたい方におすすめします

オリエンテーション

日程	内容
2024年5月9日(木) 9:10～9:30	・受講用システムの操作について（15分間） ・研修受講について（5分間）

カリキュラム

日程	内容
2024年5月9日(木) 9:30～12:30	目標達成に向けたコミュニケーショントレーニング（１） ・コミュニケーションには目指すべきゴールがある ・自身のコミュニケーションスキルの再確認 ・コミュニケーショントレーニング（相手と信頼関係を築く傾聴力）
2024年5月16日(木) 9:30～12:30	目標達成に向けたコミュニケーショントレーニング（２） ・コミュニケーショントレーニング（相手を深く理解する質問力） ・コミュニケーショントレーニング（相手を動かす説明力）
2024年5月23日(木) 9:30～12:30	職場におけるコミュニケーション上の問題を解決する（１） これまで学んだコミュニケーションスキル（聴く・訊く・話す）を使って、お互いに持ち寄った職場の対人問題の解決策を検討していくプロセスを通じて、職場内のトラブル解決にも役立つコミュニケーションスキルの向上を目指します。 【演習】個人テーマを参加メンバーで解決支援する～グループコーチング～
2024年5月30日(木) 9:30～12:30	職場におけるコミュニケーション上の問題を解決する（２） ・前回の続き 【演習】個人テーマを参加メンバーで解決支援する～グループコーチング～ ・職場での実践に向けた決意表明

注意事項

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カリキュラムは都合により変更する場合があります。また、システムの不具合等により、講義日程・時間が変更になる場合があります。予めご了承ください。

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定員に対して申込人数が少ない等の理由で、十分な研修効果が期待できないと事務局側で判断した場合や、災害等により研修の実施が困難な場合等においては、研修を中止する可能性がございます。中止の判断をさせていただいた場合には、事務連絡担当者様へご連絡いたします。予めご了承ください。

講師プロフィール